چرا باید کسب‌وکار آنلاین راه اندازی کنیم؟
جمله ای معروف می گوید، تا پنج سال دیگر دو نوع کسب‌وکار داریم :
- کسب‌وکارهایی که الکترونیکی شده اند.
- کسب‌وکارهایی که دیگر وجود ندارند.
با خواندن این جمله می‌توان به ارزش و اهمیّت راه اندازی کسب‌وکار آنلاین پی برد و می توان گفت که هر کسب‌وکاری که خود را با روند الکترونیکی شدن تطبیق ندهد، ناگزیر موجودیت خود را در خطر می‌بیند.
حوزه هایی مانند فروش کالا های اساسی از خوراک، پوشاک، املاک و… و ارائه خدماتی همچون بانکداری، چاپ، درمان، آموزش و...
بطورکل در سال های اخیر به دلیل بروز پاندومی جهانی کرونا، روند الکترونیکی شدن کسب‌وکارها و الزام راه اندازی نسخه اینترنتی کسب‌وکار سرعت بیشتری پیدا کرده است . علی الخصوص در ایران تهدیداتی مانند طرح صیانت، اینترنت ملی و... بسترهایی مانند شبکه های اجتماعی را تهدید می‌کنند و عملاً باعث می شوند که کسب‌وکارها نتوانند به شبکه های اجتماعی به چشم کسب‌وکار الکترونیکی نگاه کنند.
مزایای کسب‌وکار اینترنتی چیست؟
کسب‌وکارهای اینترنتی با سرعت بسیار زیاد در جوامع امروزی در حال گسترش می‌باشند و سطح و عمق نفوذشان در حال فراگیر شدن است. این کسب‌وکارها چه در عرصه فروش کالا چه ارائه خدمات، به دلیل سهولت کاربرد و صرفه جویی در زمان و هزینه، بسیار پرطرفدار بوده و ارزش های فراوانی را برای صاحبانشان به ارمغان می‌آورند که بعضی از آنها عبارتند از:
- سرمایه بسیار کم
- ازار هدف فوق العاده بزرگ
- صرفه جویی در هزینه ها
- عدم محدودیت زمانی (ارائه خدمات ۲۴ ساعته)
- عدم محدودیت جغرافیایی
- روند افزایش علاقه و گرایش مردم به خرید اینترنتی
- ارتباط پیوسته و تعاملی با مشتریان
- مدیریت راحت و جامع تر
- تبلیغات برای جذب مشتری با هزینه ی کمتر
- چند برابر کردن درآمد کسب‌وکار
چگونه به عرصه کسب‌وکار آنلاین وارد شویم؟
برای ورود به عرصه کسب‌وکار آنلاین باید از اطلاع رسانی و معرفی مجموعه خود شروع کنیم. اطلاع رسانی رکن اساسی در کسب‌وکارهای اینترنتی است. راه اندازی یک وب سایت این امکان را به صاحب کسب‌وکار می دهد که ویترین جدیدی در دید عموم قرار دهد و جامعه هدف جدیدی از مشتریان را هدف گیرد. پس از معرفی باید به دنبال فروش بود؛ این امر محقق نمی شود مگر با راه اندازی یک فروشگاه آنلاین که بدون محدودیت زمانی و جغرافیایی کالا یا خدمات شما را عرضه کند.
در پایان پیرو این جمله معروف که می گوید فروش محصول آغاز معامله است؛ باید با مشتری همراه بود و در مراحل پس از فروش با ارائه خدمات مناسب و ایجاد ارتباط دو سویه و تعامل با کاربر از ایشان، مشتریانی وفادار ساخت.