سامانه مدیریت سفارشات رستوران ها ویشتا

صرف غذا در محیط رستوران یا سفارش غذا به‌صورت تلفنی هیچ‌وقت به‌طور کامل کنار گذاشته نمی‌شود اما با آمدن سفارش اینترنتی غذا و تحویل درب منزل، قطعا همیشه انتخاب اول مشتری نخواهد بود. محبوبیت روزافزون سفارش آنلاین غذا نشان می‌دهد رستوران‌ها فهمیده‌اند چگونه و با ارائه چه خدماتی رضایت مشتریان را جلب کنند و روزبه‌روز به این هدف نزدیک‌تر می‌شوند. این صنعت تا عمق ذهن مردم نفوذ کرده و به احتمال فراوان در آینده نزدیک شاهد رشد بیشتر آن خواهیم بود.

مزایای سفارش آنلاین غذا

۱. تنوع گزینه‌ها در منو غذای آنلاین
دست مشتریان برای انتخاب غذاهای خوشمزه رستوران‌ها باز است. مشتری می‌تواند غذای دل‌خواهش را به‌اندازه یک وعده سفارش دهد یا برای مهمانی‌ها و مجالس روی سفارش آنلاین غذا حساب کند.
۲. سادگی و راحتی سفارش غذای آنلاین
جز در مواقعی که هدف مردم حضور در یک فضای عمومی مثل رستوران و کمی تفریح بیرون از خانه باشد، آدم‌ها ترجیح می‌دهند به‌جای خروج از خانه و صرف غذا در محیط پر رفت‌و‌آمد رستوران‌، غذای محبوب خود را با چند کلیک سفارش دهند و در آرامش محیط خانه نوش جان کنند.
۳. به‌روز‌رسانی لحظه‌ای موجودی غذاها
با امکان به‌روزرسانی موجودی تک‌تک غذاها در اپلیکیشن یا روی صفحه وب رستوران، کمتر اتفاق می‌افتد مشتری با ذوق وارد رستوران شود و جمله «شرمنده، این غذا تمام شده» را بشنود.
۴. رضایت مشتری از سفارش آنلاین غذا
اپلیکیشن‌های سفارش آنلاین غذا پیامی حاوی آدرس، کد سفارش و اطلاعات تماس مسئول تحویل سفارش برای مشتری می‌فرستند تاخیالش بابت دریافت به‌موقع غذا راحت باشد. حتی برخی از رستوران‌ها سعی می‌کنند با ارائه خدمات ویژه مثل تحویل غذا در نیمه‌شب یاتحویل رایگان درب منزل، رضایت مشتری را بیشتر جلب کنند.
۵. امکان امتیازدهی به رستوران‌ با ستاره و ثبت دیدگاه
گذشت دوره‌ای که تا خودمان کیفیت، طعم، قیمت و خدمات رستوران را ندیده بودیم یا از نزدیکانمان نشنیده بودیم، وارد آن نمی‌شدیم. امروز بیشتر رستوران‌ها از مشتریان آنلاین خود می‌خواهند بازخوردشان از کیفیت و نحوه ارسال غذا را روی اپلیکیشن و وب‌سایت رستوران ثبت کنند. مشتری جدید نظرات مشتریان قبلی را می‌خواند و درخواست غذا را با اطمینان کامل ثبت می‌کند.
۶. تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه سفارش آنلاین غذا
امروزه مشتریان می‌دانند که با خرید اینترنتی غذا تخفیف بیشتری شامل حالشان می‌شود. حتی بعضی از رستوران‌ها با ایجاد«باشگاه مشتریان» برای کاربران اینترنتی و ارائه تخفیف‌های هیجان‌انگیز و منظم، سفارش آنلاین غذا را فوق‌العاده به‌صرفه‌تر می‌کنند. هزینه کمتر یکی از انگیزه‌های مهم مشتریان برای سفارش آنلاین غذا است.
۷. ارسال سریع و امن سفارش غذا
سفارش آنلاین غذا محدودیت‌های جغرافیایی را برداشته و باعث شده درخواست غذا از دورترین رستوران شهر فرق چندانی با سفارش ازیک رستوران نزدیک‌تر نداشته باشد. رستوران‌ها برای تحویل سریع و مطمئن غذا باهم رقابت می‌کنند و این به‌معنی نهایت تلاش برایارائه خدمات بهتر به مشتری است.
۸. گزینه‌های متنوع برای پرداخت هزینه سفارش آنلاین غذا
روش‌های پرداخت هزینه سفارش آنلاین غذا در رستوران‌ها، هرکدام به‌نحوی کار مشتری را راحت‌تر می‌کنند. دیگر فقط پرداخت نقدی تنهاروش نیست. می‌توان با کشیدن کارت در لحظه تحویل یا تنها با چند کلیک ساده از طریق درگاه بانکی هزینه سفارش را پرداخت کرد. امنیت این تراکنش‌ها یکی از جذاب‌ترین بخش‌های سفارش غذا به‌صورت اینترنتی محسوب می‌شود.
شرکت ریواس سیستم برای تولید نرم‌افزار منو و سفارشات آنلاین رستوران‌ها از بستر فروشگاه ساز داستار بهره برده است.در ادامه به تشریح نرم‌افزار داستار و توضیح امکانات آن می‌پردازیم.

فروشگاه ساز داستار :

شرکت ریواس سیستم پس از پانزده سال فعالیت در عرصه تولید نرم افزار های تحت وب،شما را در تحقق اهدافتان در زمینه کسب و کار الکترونیک یاری می کند.
نرم افزار فروشگاه ساز داستار یکی از محصولات شرکت ریواس سیستم است. داستار به شما این امکان را میدهد که بدون نیاز به تخصص برنامه نویسی،فروشگاه الکترونیک خود را مدیریت کنید،دسته های مورد نظر خود را بسازید، شرح، عکس و فیلم محصولاتتان را به رویت مشتری برسانید.از مشتریان سفارش محصول بگیرید و امکان پرداخت الکترونیک به آن ها بدهید و پس از تسویه حساب محصول سفارش داده شده را ارسال کنید.
مقایسه با نرم افزار های موجود مشابه در بازار:
به طور کلی در نرم افزارها و علی الخصوص نرم افزارهای تحت وب بحث امنیت و پشتیبانی بسیار مهم است،ولی در بسیاری از موارد این امور نادیده گرفته میشود و البته این اغماض در غالب موارد تأثیر خود را نشان میدهد.نرم افزارهای هم ردیف موجود غالبا ً ترجمه نرم افزار های کد بازخارجی(open source)هستند.با توجه به اینکه نرم افزارهای ترجمه شده از توسعه نرم افزار اصلی فاصله میگیرد به مرور زمان مشکلات امنیتی نرم افزارکشف شده و از آنجا که از توسعه اصلی فاصله گرفته برای وب سایت راه اندازی شده مشکل ساز خواهد بود. از مهم ترین مزیتهای فروشگاه این است که به صورت کامل و از پایه توسط شرکت ریواس سیستم طراحی،برنامه نویسی و پیاده سازی شده است که این امر امنیت بالا، پشتیبانی و توسعه پذیری را برای کاربران به همراه دارد و با توجه به سادگی مدیریت وکاربر پسند بودن آن، رضایتشان رابه همراه خواهد داشت
دربرنامه نویسی این سیستم تمام موارد امنیتی در نظر گرفته شده است و با اعمال فیلتر درورودی ها و خروجی های سیستم امکان نفوذ به سیستم را به حداقل ممکن رسانده است.داستاربه طور کامل تحت حمایت و پشتیبانی شرکت ریواس سیستم میباشد و به همین دلیل مشکلات نرمافزارهای مشابه در آن بروز نمیکند.
 داستار قابل توسعه است بدین معنی که به دلیل چند لایه بودن سیستم این امکان وجود دارد تا بخش های موردنظر به سیستم اضافه شود ورابط کاربری این امکان را به کاربر میدهد تا به سادگی عملیات مورد نظر خودرا انجام دهد.یکی از مشکلات فروشگاه ساز های مشابه در بازار،عدم کارایی برای فروشگاه های بزرگ است. داستار این مشکل را حل کرده و سایت با بالا رفتن ترافیک از دسترس کاربران خارج نمی شود. بهینه سازی سئو باعث می شود فروشگاه شما رتبه ی خوبی در موتور های جستجو کسب کند. این بهینه سازی سرعت فروشگاه شما را بالا برده و صفحات شما در مدت بسیار کمی بارگذاری می شوند.
داستار به شما این امکان را می دهد که آمار دقیقی از پرداخت ها و فروش های خود به دست آورید. این ویژگی در اینستاگرام و تلگرام وجود ندارد اما در این فروشگاه ساز می توانید بدون نیاز به اکسل یا وابستگی به کارفرمایان خود، این اطلاعات دقیق را جمع آوری و از آن برای توسعه دادن و مدیریت بهتر منابع برای کسب و کار خود استفاده کنید. با استفاده از سامانه پیام کوتاه میتوانید با مشتریان خود در تعامل باشید و رضایت آن ها را برای ارائه ی محصول جلب کنید.امکان ایجاد منو،دسته بندی محصولات، اپلود چندین عکس و فیلم هم زمان، مدیریت پرداخت ها و مشاهده صف انتظار خرید، تنظیم بنر های سایت خود از دیگر ویژگی های فروشگاه ساز داستار است.
داستار را می توانید در خروجی ها و قالب های مختلف راه اندازی کنید. این نرم افزار در حالت کلی قابلیت سازگاری با قالب های مختلف (template base)را دارد. چند زبانه است و امکان راه اندازی فروشگاه به چندین زبان فراهم است. (multilingual)